尊敬的患者及朋友：您们好! 感谢您选择我院，我们将竭尽所能为您提供最好的医疗服务。为保障您在诊疗过程中的合法权益，携于共建互相尊重和信任的良好医患关系，依据有关法律...

(一)预约方式： 1、电话预约： 010-64216666/010-114，复诊患者可与科室联系预约。 2、网上预约： ①.北京114预约挂号平台； ②.医院官网： https://www.bjhplyy.com/ ③.微信搜索北京和平中西医结...

门诊就诊流程包括问询、挂号、就诊、检查、取药、缴费等流程。...

主管医生在初步评估患者的基础上，对确需住院治疗的患者，根据医院提供的服务范围和设施能否满足其诊疗的需求，如能满足其需求，则决定患者入院并开具住院证。...

主管医生在评估患者健康状况、治疗情况、家庭支持系统及当地卫生资源等基础上，按照各科的具体要求，决定患者出院、转当地医院或转家庭病房继续治疗，并开出院医嘱。...

为提高医疗质量、构建和谐的医患关系，降低医疗纠纷，特制定我院医疗投诉、纠纷处理程序。...