91岁王淑贞老人赠锦旗！我院社区送医服务获好评

每一面锦旗，背后都是一个温馨的暖人故事，在我院社区服务部的墙上，挂着一面特别有意义的锦旗。它是砖角楼社区那位91岁的王淑贞老奶奶和她家人送来的。

王淑珍老人与于现永主任、曹雨主任合影

记得那天，王淑贞奶奶颤颤巍巍地，亲手把锦旗递给了主治医生于现永，和社区服务部的曹雨主任。她老人家嘴里还不停地说着：“我真是太感谢你们了!”那一刻，那份发自肺腑的，真心实意的表达，直到现在让所有人想起来，心里还是暖洋洋的，那画面感人而温馨。

1个月前，王淑贞奶奶还在被一系列疾病所困扰，乳腺疾病、肺部肿瘤切除史、大肠癌手术后的康复难题，以及房颤、肺气不足、精气亏损、小便频繁、失眠、食欲不振和湿疹皮肤奇痒等问题，让她的晚年生活感受到的只有疼痛与挑战。频繁的医院往返不仅让老人身心俱疲，也让她的家庭陷入了深深的忧虑之中。

护士为老人测量血压

尤为棘手的是，王奶奶对汤药极为敏感，且之前在某医院服用多剂汤药却未见明显效果，导致她对继续服用中药产生了强烈的抵触情绪。这使得医院在为老人制定治疗方案时遇到了极大的困难，迟迟没有给出比较行之有效的治疗。同时，由于年龄过大，外出就医对她来说又是一项艰巨的任务，风险太大，这一度让王奶奶的家人也陷入焦虑。

我院社区服务团队开展入户问诊服务

正当她亟需帮助的时候，碰上了社区居委会联合我院社区服务部组织的入户巡诊活动-——医疗团队上门诊疗。于现永医师以其精湛的医术和耐心细致的态度，通过脉症合参，精准判断了王奶奶的病情，为她量身定制了中药颗粒剂的治疗方案。解决了她服用汤药困难的问题。连续服用四个疗程后，显著改善了她的健康状况——小便频次减少，睡眠质量提升，皮肤干痒也得到了改善，精神面貌焕然一新。这一系列的积极变化让她及其家人深感欣慰与感激。

上门为老年人检查身体情况，给予健康指导

由于住在我院附近，王奶奶的女儿陪同她先后两次到医院复诊。在复诊过程中，她们深刻感受到了医院先进的医疗水平和周到细致的服务。从挂号、问诊到取药、复查，每一个环节都井然有序，医护人员的态度亲切而专业，让她们感受到了家的温暖与安心。王奶奶的女儿对医院的服务赞不绝口，表示这是她们遇到过的最贴心、最专业的医疗服务。

这面锦旗，不仅是对我院医护团队专业与奉献的肯定，更是对“送医入户”这一创新服务模式的高度认可。它见证了医护团队用真心、真情和专业为社区老人带来的温暖与希望，也彰显了我院始终坚持以患者为中心、不断提升服务质量的初心与使命。未来，我们将继续秉承这一理念，为更多的患者带来健康与幸福。