我院深耕老年友善医院建设,引领医疗服务新典范
2024年11月2日,北京和平中西医结合医院在创建老年友善医院的道路上迈出了坚实的一步,成功迎接了市卫健委专家组进行的初步评审。作为一家集医疗、教学、科研于一体的二级综合医院(医保定点医院),北京和平中西医结合医院以其独特的中西医结合特色,特别是在老年病科、疼痛科、骨科、针灸推拿科及康复医学科等领域积累了丰富经验和显著成效,长期以来致力于为老年人群体提供高质量、全方位的医疗服务。
此次评估,专家组依据国家卫生健康委员会关于老年友善医院建设的相关标准,从环境设施、医疗服务、管理政策、人文关怀、文化建设等多个维度,对北京和平中西医结合医院的老年友善服务开展情况进行了全面而细致的审核。评估过程中,医院不仅展示了其在硬件设施上的适老化改造,如增设无障碍设施、优化就诊流程等,还重点介绍了在软件服务上的创新与实践,比如建立老年人健康管理档案、开展特色中医养生讲座、提供个性化康复计划等,旨在全方位提升老年人的就医体验和健康管理水平。
通过现场严格的校验、生动的现场讲解汇报以及详尽的材料审核,专家组对北京和平中西医结合医院在老年友善服务方面的工作给予了高度评价。专家们一致认为,医院不仅在技术实力上展现了中西医结合治疗老年疾病的独特优势,更在服务理念上深刻体现了对老年人群体的深切关怀与尊重,真正做到了“以患者为中心”,为构建老年友好型社会树立了典范。
此次初评,标志着北京和平中西医结合医院在服务老年人健康的领域内,不仅拥有深厚的医疗技术底蕴,更在实施老年友善服务措施上取得了扎实有效的成果。张宗英院长表示:“这既是对我们过去努力的认可,也是对未来工作的鞭策。北京和平中西医结合医院将继续秉承‘中西合璧,健康同行’的理念,不断优化老年人就医服务流程,开设老年就医绿色通道、多学科联合诊疗的病程服务及管理记录、深化老年友善医院建设,为老年人提供更加贴心、专业、高效的医疗健康服务。”
随着社会人口老龄化逐步发展,北京和平中西医结合医院将以此次评估为契机,持续探索和实践更多适合老年人的医疗服务模式,为推动我国老年医学事业的发展贡献力量,让每一位老年人都能享受到有温度、有质量的晚年生活。